-乐云IDC
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乐云IDC VPS服务条约

2020-09-03 13:49:01

2020-03-27

乐云IDC VPS服务条约

下单产品表示同意且能遵守

一、用户遵守规则

  1. 禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于:任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈(含比特链、磁力链)、彩票(含时时彩、六合彩)、包括使用反向代理展示网站。
  2. 禁止使用V-P-N代理用途。
  3. 禁止使用机器包括但不限于:对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务,的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。
  4. 禁止使用机器包括但不限于:发送垃圾邮件、垃圾信息(留言、帖子)、散播木马/病毒(包括引用其它服务器的恶意文件)。
  5. 禁止运行包括但不限于:挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等,对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
  6. 禁止在非防御型机器上运行包括单不限于:容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
  7. 禁止各种非正当的机器测试行为(包括但不限于:求攻击、求压力测试等)。

二、资源使用公约

  1. 不得长时间占用大量带宽,使用影响网络性能的软件(包括但不限于:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)。
  2. 不得长时间占用大量磁盘I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括但不限于:磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等)。
  3. 不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器性能的软件(包括但不限于:集群计算、比特币、挖矿等)。
  4. 非独立服务器的带宽为峰值带宽(非独享带宽),请不要长期占满,否则将被限速峰值带宽的30%-50%。
  5. VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。(包括服务商节点、多人代理、反向代理)等。

三、退款保障和拒绝退款方案

  1. 购买VPS主机后,若开错线路,2天内可退回乐云平台帐号。
  2. 15天内,按照支付的月付价格退一半。
  3. 以上退款需要提现的(提现扣除5元+退款额10% 手续费)
  4. 非质量问题不退款(不会使用不退款也不会提供教学、自己购买了现在用不到了理由不提供退款)
  5. 一个月内仅支持退款一个订单,每个用户只支持退款一次到支付宝。
  6. 以下情形,不退款提现:
  7. 恶意试用VPS 或 违反【用户义务】相关规定。
  8. 拒绝退款:包括但不限于:机房投诉、滥用、IP由于某些原因导致异常阻断等;
  9. 拒绝活动退款:使用优惠码、季付活动以上、参加充值返利活动、使用非网站在线方式充值等

四、独立服务器拒绝退款

  1. 独立服务器不支持退款和返还余款,母鸡系列产品上架时间无特殊情况24小时以内,如有特殊情况工单回复详细。

五、免责条款和数据丢失处理方案

  1. 因用户欠费3天(72小时)、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
  2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
  3. 因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户义务】规定导致的无法访问或数据丢失等。
  4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
  5. 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
  6. 防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接,不属于灾难性故障,需等待数据中心解封恢复。
  7. 服务器没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份,请自行做好异地备份操作。(Raid仅是提高磁盘可靠性而不是备份
  8. 不管由于处于任何原因,所有服务器/VPS 不提供更换IP服务,如有异常请在下单后2小时内反馈,超过2小时后的更换30元/一次

六、无技术支持服务

  1. 我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持,包括但不限于:代安装面板、代理维护服务,请您谅解。
  2. 所有的产品不提供使用教学,请确认自己会使用再进行下单。
  3. 如需技术支持,可咨询客服(一般50元/次 起)

七、滥用处理方案

  1. 违反 【用户遵守规则】,不管任何原因所导致的,封禁VPS直到过期。
  2. 非独立服务器长时间连续占用服务器资源(CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷)3小时以上,系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。
  3. VPS对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉,封禁VPS直到过期。
  4. 运行但不限于:挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源,第一次关机警告,第二次封禁机器至到期。
  5. 因为包括但不限于:机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的,封禁机器直到过期。
  6. 非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试(攻击)等非正当用途,并造成网络影响。解封后给2小时备份数据,后封禁机器直到过期。
  7. 使用机器包括但不限于:内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务,不管是主动或被动,封禁机器直到过期。

本条款“乐云IDC”享有最终解释权,若不接受或不认同,请不要选购,或直接工单联系退回款项。



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乐云IDC VPS服务条约

2020-09-03 13:49:01

2020-03-27

乐云IDC VPS服务条约

下单产品表示同意且能遵守

一、用户遵守规则

  1. 禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于:任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈(含比特链、磁力链)、彩票(含时时彩、六合彩)、包括使用反向代理展示网站。
  2. 禁止使用V-P-N代理用途。
  3. 禁止使用机器包括但不限于:对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务,的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。
  4. 禁止使用机器包括但不限于:发送垃圾邮件、垃圾信息(留言、帖子)、散播木马/病毒(包括引用其它服务器的恶意文件)。
  5. 禁止运行包括但不限于:挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等,对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
  6. 禁止在非防御型机器上运行包括单不限于:容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
  7. 禁止各种非正当的机器测试行为(包括但不限于:求攻击、求压力测试等)。

二、资源使用公约

  1. 不得长时间占用大量带宽,使用影响网络性能的软件(包括但不限于:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)。
  2. 不得长时间占用大量磁盘I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括但不限于:磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等)。
  3. 不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器性能的软件(包括但不限于:集群计算、比特币、挖矿等)。
  4. 非独立服务器的带宽为峰值带宽(非独享带宽),请不要长期占满,否则将被限速峰值带宽的30%-50%。
  5. VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。(包括服务商节点、多人代理、反向代理)等。

三、退款保障和拒绝退款方案

  1. 购买VPS主机后,若开错线路,2天内可退回乐云平台帐号。
  2. 15天内,按照支付的月付价格退一半。
  3. 以上退款需要提现的(提现扣除5元+退款额10% 手续费)
  4. 非质量问题不退款(不会使用不退款也不会提供教学、自己购买了现在用不到了理由不提供退款)
  5. 一个月内仅支持退款一个订单,每个用户只支持退款一次到支付宝。
  6. 以下情形,不退款提现:
  7. 恶意试用VPS 或 违反【用户义务】相关规定。
  8. 拒绝退款:包括但不限于:机房投诉、滥用、IP由于某些原因导致异常阻断等;
  9. 拒绝活动退款:使用优惠码、季付活动以上、参加充值返利活动、使用非网站在线方式充值等

四、独立服务器拒绝退款

  1. 独立服务器不支持退款和返还余款,母鸡系列产品上架时间无特殊情况24小时以内,如有特殊情况工单回复详细。

五、免责条款和数据丢失处理方案

  1. 因用户欠费3天(72小时)、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
  2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
  3. 因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户义务】规定导致的无法访问或数据丢失等。
  4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
  5. 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
  6. 防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接,不属于灾难性故障,需等待数据中心解封恢复。
  7. 服务器没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份,请自行做好异地备份操作。(Raid仅是提高磁盘可靠性而不是备份
  8. 不管由于处于任何原因,所有服务器/VPS 不提供更换IP服务,如有异常请在下单后2小时内反馈,超过2小时后的更换30元/一次

六、无技术支持服务

  1. 我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持,包括但不限于:代安装面板、代理维护服务,请您谅解。
  2. 所有的产品不提供使用教学,请确认自己会使用再进行下单。
  3. 如需技术支持,可咨询客服(一般50元/次 起)

七、滥用处理方案

  1. 违反 【用户遵守规则】,不管任何原因所导致的,封禁VPS直到过期。
  2. 非独立服务器长时间连续占用服务器资源(CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷)3小时以上,系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。
  3. VPS对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉,封禁VPS直到过期。
  4. 运行但不限于:挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源,第一次关机警告,第二次封禁机器至到期。
  5. 因为包括但不限于:机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的,封禁机器直到过期。
  6. 非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试(攻击)等非正当用途,并造成网络影响。解封后给2小时备份数据,后封禁机器直到过期。
  7. 使用机器包括但不限于:内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务,不管是主动或被动,封禁机器直到过期。

本条款“乐云IDC”享有最终解释权,若不接受或不认同,请不要选购,或直接工单联系退回款项。